|
08:30 |
Indtjekning med morgenbrød |
|
09:00 |
Velkomst og introduktion |
|
|
v/Poul D. Gregersen |
|
|
Ambitioner og formål |
|
|
Sådan arbejder vi |
|
|
Intro til direct marketing |
|
|
|
|
09:20 |
Effektivt salg på B-t-B markedet |
|
|
v/Poul D. Gregersen |
|
|
Markedets karakteristika |
|
|
Strategien er afgørende for din
succes |
|
|
Sælgeradfærd og salgsstil |
|
|
|
|
10:15 |
Pause |
|
|
|
|
10:30 |
Planlægning af markedsindsatsen med Microsoft Office-pakken |
|
|
v/Claus Fardal |
|
|
Få overblik over aktiviteterne med
enkle værktøjer |
|
|
Kampagneplanens indhold og
anvendelse |
|
|
Pipeline styrer salgsprocessen
og valget af kommunikationsmidlerne |
|
|
|
|
11:30 |
Sådan får du succes med det opsøgende salg |
|
|
v/Poul D. Gregersen |
|
|
Salgsindsatsen fra A til Z |
|
|
Salgsoplægget, den lige vej til
målet |
|
|
Uden mødeaftaler ingen nye
kunder |
|
|
|
|
12:15 |
Frokost |
|
|
|
|
13:15 |
Den slagkraftige argumentation, der sælger |
|
|
v/Poul D. Gregersen |
|
|
Grundlaget for al praktisk argumentation |
|
|
TOP-argumentation – udviklet specielt til B-t-B salg |
|
|
Hvorfor købe af dig? |
|
|
|
|
14:00 |
Direct mail med Microsoft Office |
|
|
v/Claus Fardal |
|
|
Opsætning af breve i Word |
|
|
Opsætning af direct e-mails
med Word |
|
|
Fletning af breve og e-mails
med individuelle budskaber |
|
|
|
|
14:45 |
Pause |
|
|
|
|
15:00 |
Segmentering med Microsoft Office |
|
|
v/Claus Fardal |
|
|
Segmentering og udvælgelse af
nye kundeemner |
|
|
Sådan finder du fejl og dubletter |
|
|
Faldgruber i arbejdet med
adresser |
|
|
|
|
15:45 |
Effektiv mødebooking uden telefonskræk |
|
|
v/Poul D. Gregersen |
|
|
Du styrer samtalen med Samtaleguiden
|
|
|
Gyldne regler og dødssynder |
|
|
Stemmen er sjælens sladrehank |
|
|
|
|
16:45 |
Hvordan kommer man videre |
|
|
v/Claus Fardal og Poul D. Gregersen |
|
|
Opsamling på dagen |
|
|
Jeres arbejdsplan |
|
|
Skriftlig evaluering |
|
|
|
|
17:00 |
Afslutning |