Kursus: Nysalg - sådan kaprer du attraktive kunder på B-t-B markedet

Baggrund og mål:

Det kan være rigtigt dyrt og meget tidskrævende at kapre nye kunder. På dette seminar lærer du, hvordan du får tid og succes med salgsindsatsen over for potentielle kunder. Du lærer også hvordan en kombination af salgsstilen „Det rådgivende salg“ og værkskassen i Microsoft Office vil give dig inspiration til at bryde med vanetænkningen.


Deltagerne får bogen "Markedsføring med Microsoft Office".

Målgruppe:

Alle medarbejdere i marketing og salg, som har ansvar for at kapre nye kunder på B-t-B markedet – uanset om virksomheden markedsfører koncepter, serviceydelser eller produkter over for såvel den offentlige som den private sektor. Målgruppen for dette seminar er desuden medarbejdere som beskæftiger sig med telefonsalg eller er involveret i kommunikation til markedet, f.eks. marketing- og salgsassistenter, sekretærer, koordinatorer m.fl. Også medarbejdere, som skal passe eksisterende kunder, får stort udbytte af at deltage.

Undervisere:

Poul Dyrhauge Gregersen, Dyrhauge Business-to-Business og
Claus Fardal, Team Direct

Udtalelser:

"Godt og brugbart - både de teoretiske modeller og de praktiske værktøjer. Ny viden der nemt kan overføres direkte i det daglige arbejde." Roar Barsballe, Crysberg A/S

"Det er herligt at se, at et kursus på så kort tid kan komme så meget i dybden med både teori og praksis. Jeg kunne nikke genkendende til mange af tingene fra mine mange års erfaringer med etablering og udvikling af virksomheder, og jeg fik masser af inspiration til mit daglige arbejde." Leif Fokking, Væksthus Hovedstadsregionen

Kursusprogram:

Download kursusprogram i pdf

Dato:

Aftales

Tilmelding:

Udfyld skema her

Program:
08:30 Indtjekning med morgenbrød
09:00 Velkomst og introduktion
v/Poul D. Gregersen
Ambitioner og formål
Sådan arbejder vi
Intro til direct marketing
 
09:20 Effektivt salg på B-t-B markedet
v/Poul D. Gregersen
Markedets karakteristika
Strategien er afgørende for din succes
Sælgeradfærd og salgsstil
 
10:15 Pause
 
10:30 Planlægning af markedsindsatsen med Microsoft Office-pakken
v/Claus Fardal
Få overblik over aktiviteterne med enkle værktøjer
Kampagneplanens indhold og anvendelse
Pipeline styrer salgsprocessen og valget af kommunikationsmidlerne
 
11:30 Sådan får du succes med det opsøgende salg
v/Poul D. Gregersen
Salgsindsatsen fra A til Z
Salgsoplægget, den lige vej til målet
Uden mødeaftaler ingen nye kunder
 
12:15 Frokost
 
13:15 Den slagkraftige argumentation, der sælger
v/Poul D. Gregersen
Grundlaget for al praktisk argumentation
TOP-argumentation – udviklet specielt til B-t-B salg
Hvorfor købe af dig?
 
14:00 Direct mail med Microsoft Office
v/Claus Fardal
Opsætning af breve i Word
Opsætning af direct e-mails med Word
Fletning af breve og e-mails med individuelle budskaber
 
14:45 Pause
 
15:00 Segmentering med Microsoft Office
v/Claus Fardal
Segmentering og udvælgelse af nye kundeemner
Sådan finder du fejl og dubletter
Faldgruber i arbejdet med adresser
 
15:45 Effektiv mødebooking uden telefonskræk
v/Poul D. Gregersen
Du styrer samtalen med Samtaleguiden
Gyldne regler og dødssynder
Stemmen er sjælens sladrehank
 
16:45 Hvordan kommer man videre
v/Claus Fardal og Poul D. Gregersen
Opsamling på dagen
Jeres arbejdsplan
Skriftlig evaluering
 
17:00 Afslutning