|
Ved at etablere jeres egen
telemarketingafdeling sammen med Team Direct får I hele tre funktioner
-
Marketing-vikaren gennemfører telefonopkald og forefaldende arbejde
-
Tele-marketingchefen
koordinerer og udarbejder planer og rapporter
-
Databaseadministratoren
sikrer at data registreres og anvendes korrekt sammen med andre
databasesystemer
Alt sammen til en pris som er meget
lav, og en fleksibilitet som er meget stor.
Planen
Før hver periode og
aktivitet sættes i gang udarbejdes plan til godkendelse, som typisk indeholder
punkter som
-
Målsætning
-
Målgruppens segmentering og antal
-
Spørgeskema
-
Budgetter
-
Arbejdsplan med ansvarsfordeling
Rapporter
Efter hver aktivitet
udarbejdes rapporten afhængig af aktivitetens mål
-
Tilfredshedsanalysen
undersøger tilfredshed fordelt på kundegrupper
-
Behovskvalificeringen
finder potentielle købere af produkter
Tele-software
For at kunne styre hele
processen på plads er det nødvendigt at have en fleksibel softwareløsning. Team
Direct udvikler løsninger i Acces. Tele-softwaren kan integreres med andre
databasekilder brugt i virksomheden.
Marketing-vikaren
Udvælgelsen af vikaren
sker i overensstemmelse med opgavens målsætning og faglige forudsætninger.
Igennem hele perioden holder Team Direct løbende kontakt med Marketing-vikaren.
Mulighederne er
mange
De tekniske
forudsætninger behøver ikke at være til steder. Er der behov for hardware,
standard-software, specialsoftware, integration med andre systemer og baser,
så etablerer Team Direct totalløsningen.
Priser
Afregning sker ultimo
måneden i overensstemmelse med de aktiviteter og timeantal der er aftalt eller
efter et konkret projekt er afsluttet. Eksempel på pris er beskrevet i
Produktoversigten
under telemarketing og timepriser er opgivet sidst i produktoversigten..
|